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Glossaire Microsoft 365

Exchange

Service de messagerie professionnelle Microsoft hébergé dans le cloud. Synchronise e-mails, agendas, contacts et tâches sur tous les périphériques en temps réel.

Outlook

Client Microsoft pour gérer e-mails, agendas, contacts et tâches. Accessible sur PC (application), smartphone/tablette (app iOS/Android) et navigateur (outlook.office365.com).

OneDrive

Service de stockage personnel Microsoft. La version professionnelle (icône bleue, incluse dans MySerenity) synchronise le Bureau, Mes Documents et les Images avec le cloud Microsoft.

SharePoint

Outil de partage collaboratif Microsoft remplaçant le serveur de fichiers local. Héberge les répertoires partagés de l'organisation dans le cloud, accessibles depuis PC, smartphone ou navigateur.

Microsoft Teams

Hub collaboratif Microsoft centralisant messagerie instantanée, visioconférence, partage de fichiers, équipes et canaux thématiques.

OneNote

Bloc-notes numérique collaboratif. Prise de notes texte, audio, dessin, photo. Synchronisation instantanée entre appareils.

Microsoft To Do

Gestionnaire de tâches simple intégré à Outlook. Synchronisé sur tous les appareils via Exchange.

Microsoft Planner

Outil de planification en mode Kanban. Gestion des tâches par tableau visuel avec attribution et suivi d'avancement.

Microsoft Stream

Plateforme de partage vidéo interne à l'organisation. Enregistrement d'écran, sous-titres automatiques, gestion des droits d'accès.

Microsoft Bookings

Portail de prise de rendez-vous en ligne connecté à l'agenda Outlook. Permet à des personnes extérieures de réserver des créneaux disponibles.

MFA (Multi-Factor Authentication)

Double authentification : second facteur de vérification en plus du mot de passe. Code SMS ou validation via Microsoft Authenticator. Imposé par Microsoft pour tout nouveau périphérique ou navigateur.

MSP (Managed Service Provider)

Prestataire informatique gérant, supervisant et maintenant le système informatique d'un client en mode forfait illimité et proactif.

Mode de navigation ne mémorisant ni identifiants, ni cookies, ni historique. À utiliser lors d'une connexion depuis un poste partagé ou invité.

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