Présentation de l'offre MySerenity¶
MySerenity est l'offre MSP (Managed Service Provider) de Poweriti. Elle permet à chaque chef d'entreprise et utilisateur de travailler en toute sérénité grâce à un ensemble d'outils sécurisés, supervisés et maintenus en permanence.
Services inclus¶
- Maintenance informatique illimitée (modèle MSP)
- Monitoring et supervision du parc 24h/24, 7j/7
- Automatisation des correctifs et mises à jour
- Antivirus et EDR (Endpoint Detection & Response)
- Antispam VADE — solution française, leader mondial
- Sauvegarde 3 fois par jour (toutes les 8h) sur Amazon AWS avec chiffrement bout en bout
- Infogérance des postes et périphériques
- Gestion des accès : blocage et effacement à distance en cas de vol
- Support technique avec ticket d'intervention
- Coffre-fort de mots de passe Keeper
- Formation et accompagnement des utilisateurs
Licences incluses¶
| Licence | Rôle |
|---|---|
| Microsoft 365 Business Premium | E-mails, stockage, collaboration, sécurité |
| Keeper | Gestionnaire de mots de passe |
| VADE | Antispam avancé intégré à Exchange |
Objectifs pour les utilisateurs¶
- Travailler, télétravailler et collaborer en toute sécurité
- Accéder aux outils depuis n'importe quel appareil (PC, smartphone, tablette, navigateur)
- Protéger les données personnelles et partagées
- Réduire les risques de cyberattaque grâce à des outils transparents et automatisés
- Bénéficier d'un support réactif et d'une maintenance proactive
Accès universel
En cas de panne de poste, tous les outils restent accessibles depuis un navigateur en navigation privée sur office.com.